Вопросы и ответы

В:

Что такое кухня на заказ ?

О.

Кухня должна быть не только просторной, но приносить комфорт и удовольствие домочадцам.Кухонный гарнитур на заказ по индивидуальному проекту - это возможность воплотить в жизнь все пожелания хозяйки. Функциональность и эргономичность пространства будет строиться на основе размера и особенностей вашего помещения, кухонный гарнитур идеально впишется в пространство. Заказ кухни в Адора-мебель даёт вам гарантию того, что мебель будет изготавливаться только после утверждеия чертежа-проекта, никаких складских программ со стандартными фасадами из разных партий. Вся мебель в Adora - это индивидуальный подход, материалы из одной партии, лакокрасочные работы в один этап над всем комплектом заказа.

В:

Как происходит заключение договора ?

О.

Документы подписываются в в салоне мебели Adora. Заказчик заключает договор, в котором прописаны обязательства сторон, цена изделия, сроки исполнения, гарантийные условия и контактная информация сторон. Так же производится предоплата/оплата в зависимости от индивидуальных условий. В итоге заказчик имеет на руках копию договора, чек с оплатой, эскиз/чертеж изделия.

В:

СКОЛЬКО СТОИТ ПОГОННЫЙ МЕТР КУХНИ?

О.

Стоимость погонного метра зависит выбранного материала корпуса и фасадов, размеров, комплектации и так далее. Чтобы сориентироваться по стоимости кухонного гарнитура предлагаем осуществить предварительный проект и расчет салоне Adora или по электронной почте в разделе ЗАЯВКА НА РАСЧЁТ.

В:

КТО НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОРЧУ ИМУЩЕСТВА ПРИ СБОРКЕ?

О.

Материальную ответственность за порчу имущества заказчика во время сборки кухни несут сборщики.

В:

ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЛИ ЗАРАНЕЕ КЛИЕНТА О ДОСТАВКЕ И СБОРКЕ КУХНИ?

О.

Да, информационный отдел компании обязательно предупреждает клиента о дате доставки. По желанию клиента дата доставки может быть перенесена на более поздний срок. День доставки подтверждается заказчиком. Непосредственно в день доставки водитель предупреждает клиента за 1 – 1,5 часа до времени доставки. Доставка осуществляется в течение дня, это связано с нестабильной транспортной обстановкой в нашем городе. Сборщики созваниваются с заказчиком вечером накануне дня сборки и обговаривают дату проведения сборки кухонной мебели.

В:

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ ЗА ИЗДЕЛИЕ ПОСЛЕ СБОРКИ?

О.

Согласно правилам компании окончательный платеж осуществляется при доставке Покупателю. Сборщик не материально ответственное лицо. В качестве гарантии заказчику предоставляется возможность подписания акта приемки-сдачи изделия только по окончании его сборки. Пока акт не подписан, изделие не считается сданным в эксплуатацию.

В:

В какие сроки выполняются рекламации?

О.

Сроки изготовления рекламаций составляют 45 дней указаны в договоре и регламентируются Гражданским кодексом Российской Федерации.

В:

Можно ли увидеть вживую все кухни из каталога мебели Adora?

О.

Дизайнер-консультант в салоне может показать вам образцы фасадов всех коллекций мебели, вас обязательно познакомят с образцами фурнитуры и прочих комплектующих. Большинство моделей отличаются лишь разным дизайном фасадов, внешний вид, качество и технические характеристики корпуса и внутреннего наполнения кухни можно оценить на представленных в салоне образцах.  3D-проект вашей будущей кухни так же поможет представить вашу будущую кухню.

В:

Где производится мебель Adora?

О.

Adora - это российская и белорусская мебель на заказ. Мебель для салона Adora в Белоруссии делают на крупном производстве с самым современно оборудованием г.Барановичи. В России производсво кухонных гарнитуров расположено в г.Пенза и в г.Малоярославце.

Задать свой вопрос Вы можете через форму обратной связи: